Términos de Servicio
Última actualización: 10 de Abril, 2026
Bienvenido a Abominable - Hombre de las Nieves. Al utilizar nuestro sitio web y sistema de pedidos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Le rogamos los lea detenidamente.
1. Uso de la Cuenta
Para facilitar el proceso de pedidos en línea, nuestro sistema permite la creación de perfiles utilizando su número de teléfono o correo electrónico. Usted se compromete a proporcionar información verdadera y precisa al momento de registrarse y a usar su cuenta exclusivamente para propósitos personales y no comerciales.
Usted es responsable de mantener la seguridad del dispositivo o el correo asociado a su inicio de sesión, así como de todos los pedidos realizados bajo su cuenta.
2. Pedidos, Productos y Disponibilidad
- Disponibilidad: Todos los productos y sabores de temporada están sujetos a disponibilidad en sucursal al momento de la recolección.
- Tiempos: El tiempo de preparación mostrado en el sistema o proporcionado por nuestro personal es únicamente estimado.
- Responsabilidad: El establecimiento no se hace responsable por helados abandonados que sufran derretimiento si el cliente no se presenta en un tiempo razonable.
- Garantía: Si el producto entregado no corresponde a lo pedido, por favor infórmelo inmediatamente en el mostrador para realizar el cambio en ese mismo instante.
3. Promociones y Lealtad
Cualquier promoción, cupón virtual, tarjeta de descuento o puntos de lealtad habilitados en el sistema pueden estar sujetos a reglas individuales descritas claramente junto al código correspondiente.
Abominable se reserva el estricto derecho de modificar, suspender, caducar o cancelar cupones y beneficios del programa de puntos sin previo aviso en caso de abuso u otras razones administrativas.
4. Limitación de Responsabilidad
Al usar nuestro sistema, usted se compromete a no realizar pedidos fraudulentos, falsos o de mala fe. En la medida máxima permitida por la ley mexicana, Abominable no será responsable por ningún año indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o imposibilidad de uso del sistema. Nos reservamos el derecho de bloquear perfiles sospechosos indefinidamente.
5. Propiedad Intelectual y Jurisdicción
El logotipo, el nombre, las combinaciones de colores, el sistema y todo el contenido gráfico (incluyendo a los personajes virtuales) mostrados en la página web son propiedad intelectual exclusiva de Abominable. La reproducción de los mismos está prohibida sin consentimiento previo.
La validez y cumplimiento de estos términos estarán regidos por las leyes y tribunales aplicables en la ciudad de Mérida, Yucatán, México.